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激發員工潛力的薩提爾教練模式：學會了，你的部屬就會自己找答案！
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你是否也是經常苦惱，部屬總是講不聽也教不會？
對事不對人，員工卻一再重複錯誤行為？
明明知道鐵血管理留不住人，苦口婆心又收不到成效……
怎樣的管理方法才有效？
這次你該對「人」不對「事」!
一次學會「先處理心情的障礙，事情就能順利達成」的技巧
帶部屬的關鍵，不是解決眼前的問題，
而是要從行為背後的原因著手，讓部屬覺察自己的慣性與盲點，改變行為模式，
這樣部屬才能學會自己找答案。
主管：「我覺得我的部屬都不自動自發、沒有責任感！小湯工作出問題，他說需要想幾天，但我加班一小時就解決，我就是希望他們有這種精神！」
教練：「那你怎麼做呢？」
主管：「我隔天就叫他照我的方法做啊！」
教練：「你這樣做有助於提升小湯的責任感嗎？」
主管：「呃，我沒想過……」
管理現場，許多人的行為和目標總是背道而馳而不自知，加上意識之下的諸多盲點，會讓人重複一樣的行為，更使得人的潛能無法發揮，自然無法達成績效與目標。
作者陳茂雄曾任IBM大中華區電信媒體事業群總經理，是少數兼具企業管理與心理諮商背景的企業高階主管教練（Executive Coach）。
他結合心理學大師薩提爾的諮商理論和教練式對話技巧，彙整出易懂又實用的引導改變架構，重點在覺察行為背後的慣性模式，以切合職場情境的案例帶入實用的對話引導技巧，幫助兩岸許多企業的經理人解決頭痛的帶人問題。
針對5大盲點，可以採取的5種教練策略：
★找出行為與目標背道而馳的原因
★排除情緒的干擾
★驗證不正確的觀點
★修正不切實際的期待
★覺察內心真正的渴望
才能引發部屬自行解決問題的動機，啟發主動改變的力量。
這樣的對話式引導，不僅適用於工作，也可以用在家庭與學校，能夠自助、也能助人，對每一個展卷閱讀的人都有益處。
名人真心推薦
卓毅資本董事長陳聖德
特力集團執行長童至祥
華人心理治療研究發展基金會執行長王浩威
國立台北教育大學心理與諮商學系退休教授曾端真
國立中央大學人資所教授兼所長鄭晉昌
商品訊息簡述:
作者： 陳茂雄, 林文琇
新功能介紹- 出版社：天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期：2015/11/04
- 語言：繁體中文
激發員工潛力的薩提爾教練模式：學會了，你的部屬就會自己找答案！
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2016年09月22日 13:25
▲許芯悅在節目上不堪被侮辱，在現場痛哭失聲。（圖／翻攝自YouTube、許芯悅臉書）
記者許瑞麟／綜合報導
香港真人秀節目《脫獨工程》為相親節目，參加節目的男來賓會透過監視器和耳機操控帥氣模特兒和女生認識、約會，特別的模式一播出便引起討論，沒想到近日女星許芯悅（Katie ）上該節目頻被追問性事，不想回答的她認為遭到侮辱，當場爆哭。
許芯悅當集節目先是與3位女來賓對談，但是過程不是很愉快，甚至被問道「有跟前幾任男友發生過性關係嗎」、「所以你是處女嗎」等等，她都避而不談，最後才坦承自己還是處女。
沒想到許芯悅接著面對要相親的男來賓時，其中一位再度頻頻追問她有關性方面的問題，逼得她回應：「不經常談論（性）不代表我覺得這是壞事，我抗拒分享這些事，每個人都有不喜歡的事，可能是你不理解。」沒想到該名來賓聲稱只是想認真討論性事，認為她在裝玉女，說話很不誠懇，直接說「我已經沒興趣再了解妳」，然後轉身離開，氣氛瞬間尷尬，她滿腹委屈在鏡頭前大哭，久久無法平復心情。
▲相親的男來賓認為聊性事是很平常的事，反而指責許芯悅講話不真誠。（圖／翻攝自YouTube）
節目播出後，許芯悅在臉書表示自己個性心直口快，一直以來都在學習如何設身處地照顧別人的感受，由於出生在傳統家庭，「性」從小到大都是禁忌，因為該節目會在電視上播出，所以她不想公開回答，可是男來賓一直圍繞在性事，有許多誇張的對話被剪掉了，像是「可否手交口交」等露骨問題，直呼「我可否告他們性騷擾」，認為和陌生男子初次見面，想要談個長久穩定的戀情不應該是這樣開頭的，「這個世界的思想價值觀好像變得扭曲了！」言詞中透露滿腹無奈和憤怒。
雖然節目組的監製有在節目上訓斥男女來賓，之後也有向許芯悅道歉，但是播出後還是引起網友撻伐，認為男來賓一點都不尊重女生，也湧入許芯悅的臉書加油打氣，認為她條件這麼好，不用特別上相親節目認識對象。
許芯悅臉書全文：
昨晚看完《脫獨工程》第三集，有感而發！（爆）
我是一個心直口快又不懂語言藝術的人，有時候可能傷害了別人或令人誤會也不知道，我已經一直在努力學習設身處地照顧別人的感受。
我家是一個非常傳統的家庭，一直都不喜歡我做這個不是朝九晚五的行業，只是我自己在堅持，不想有什麼會影響到他們的生活。性在我家是禁忌，節目會在電視播出的，當然我是不想回答性的問題。如果不是那些女一小時內不停問不停問，我也不會答的，之後答了也後悔和害怕了幾個月！
然而，到男的環節都常圍繞著性的問題，有很多更誇張的對話被cut了，他們露骨地問了幾次不性交、可否手交口交的問題，其實我可否告他們性騷擾？請大家想想，當一個陌生男人初次見面就問sex，正經女生一定覺得他是變態佬！可能思想開放的會和你玩玩，正常想長久交往的真愛不會是這樣開始吧！這個世界的思想價值觀好像變得扭曲了！
最後，奉勸各位要找尋真愛的女生，至少深入認識半年才交往，因為路遙知馬力，日久見人心！
▼影片取自YouTube，如遭刪除請見諒。（許芯悅片段自15：10開始）
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